전원주택을 짓기로 한 후 전시장에서 귀사제품을 본 후 디자인도 좋고 힘도 좋아보여 귀사의 Egopower 제품을 , 잔디깍기, 송풍기, 예초기(사실은 잔디만 가능- 굵은 쑥대는 절삭 불가), 전정기, 전기 톱 등 다양하게 구매한 사람으로, 점검없이 들뜬 마음에 여러가지 Egopower 제품을 구매한 후 후회중인 사랍입니다. 지난번 충전기는 구매 후 입주가 늦져져 실제 입주 후 사용하다보니, 충전이 안되어 불량을 신고했더니, 1년이 넘었다해서 다시 전액지불로 충전기를 또 다시 100% 지불하고 구매했는데, 이번 충전기도 10회도 사용을 안했는데 충전중에 충전 불량이 떠 충전이 안되네요. 이 충전기 진짜로 제품 불량아닌가요? 비요의 많고 적음을 떠나 결코 싸지 않은 제품이 어떻게 이렇현상이 반복 발생하는지 납득이 안됩니다. 어떻게 하면 될른지 안내해주세요. 귀사제품을 다양하게 가지고 있는 사람으로 진정으로 이 충전기 제품을 계속 사용할 수 있는지 궁금합니다. 지난번 전화로 문의 해보니, 귀사제품은 문제 없었는데, 제가 사용하는 제품만 문제 있다고 해 다른 구매자 분들은 어떤지 궁금해 글로 남깁니다. 구매자 안재영입니다.dooreahn@hanmail.net
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관리자2023-12-18 13:06
안녕하세요. 이고파워입니다.
먼저 사용에 불편을 끼쳐드려 너무 죄송합니다.
너무 죄송한 말씀입니다만, 충전기와 충전이 되지않는 배터리를 저희에게 한번 다시 보내주시면, 확인 후 수리 또는 교체를 도와드리도록 하겠습니다.
보내주실 주소는 경기도 고양시 성현로 135번안길 126-10입니다.
다시 한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다.
전원주택을 짓기로 한 후 전시장에서 귀사제품을 본 후 디자인도 좋고 힘도 좋아보여 귀사의 Egopower 제품을 , 잔디깍기, 송풍기, 예초기(사실은 잔디만 가능- 굵은 쑥대는 절삭 불가), 전정기, 전기 톱 등 다양하게 구매한 사람으로, 점검없이 들뜬 마음에 여러가지 Egopower 제품을 구매한 후 후회중인 사랍입니다. 지난번 충전기는 구매 후 입주가 늦져져 실제 입주 후 사용하다보니, 충전이 안되어 불량을 신고했더니, 1년이 넘었다해서 다시 전액지불로 충전기를 또 다시 100% 지불하고 구매했는데, 이번 충전기도 10회도 사용을 안했는데 충전중에 충전 불량이 떠 충전이 안되네요. 이 충전기 진짜로 제품 불량아닌가요? 비요의 많고 적음을 떠나 결코 싸지 않은 제품이 어떻게 이렇현상이 반복 발생하는지 납득이 안됩니다. 어떻게 하면 될른지 안내해주세요. 귀사제품을 다양하게 가지고 있는 사람으로 진정으로 이 충전기 제품을 계속 사용할 수 있는지 궁금합니다. 지난번 전화로 문의 해보니, 귀사제품은 문제 없었는데, 제가 사용하는 제품만 문제 있다고 해 다른 구매자 분들은 어떤지 궁금해 글로 남깁니다. 구매자 안재영입니다.dooreahn@hanmail.net