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2023-12-23

충전이 100프로 안되는 증상이 있다가 사진처럼 배터리에 문제가 있다고 하네요

두개 중 한개가 문제가 있는듯 합니다.

배터리 불량 AS,보내야 되는 증상 맞나요?

관리자2023-12-29 09:14

안녕하세요. 이고파워입니다.
답변이 늦어 죄송합니다.
먼저 배터리를 따뜻한곳에서 충전을 해보시기 바랍니다.
배터리마다 약간의 차이는 있을 수 있으나 충전하는 장소의 온도가 영하5도가되면 배터리는 충전이 되지 않습니다.
따뜻한 곳에서 충전을 했음에도 불구하고 해당 배터리가 빨간불이 들어온채로 1시간이 넘게 상태가 유지된다면 저희에게 보내주시는게 좋을것 같습니다.
답변이 늦어 다시 한번 죄송합니다.

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